Pravila privatnosti

Ova Izjava o privatnosti podataka odnosi se na web-mjesta www.noina-arka.com kojima upravlja društvo NOINA ARKA d.o.o. (u nastavku: Noina Arka), Breg Ivanovci 25, 52220 Labin, OIB: 80787407441, kao Voditelj obrade osobnih podataka.

Noina Arka poštuje vašu privatnost i temelji svoje internetske stranice na tehnologijama koje pružaju bolje i sigurnije mrežno iskustvo.

Izjava o zaštiti privatnosti podataka (u nastavku: Izjava) uređuje način postupanja s vašim osobnim podacima koji se prikupljaju i obrađuju prilikom posjeta internet stranici, te primjenu kolačića (cookies) na internetskim stranicama www.noina-arka.com (u nastavku: Internet stranica).

Ovom Izjavom obvezujemo se da ćemo zaštiti privatnost korisnika/kupaca i posjetitelja naše Internet stranice, te sigurnost osobnih podataka koji su nam dostupni putem gore navedene stranice.

Korištenjem ove internet stranice suglasni ste s načinom prikupljanja i obrade podataka opisanim u ovoj Izjavi te pohranom i pristupom kolačićima na vašem uređaju. 

Prikupljanje podataka

Našu internet stranicu možete koristiti bez otkrivanja vaših osobnih podataka. Niste obvezni pružiti nam vaše osobne podatke kao uvjet korištenja stranice, osim ukoliko je to neophodno da bismo vam pružili uslugu ili omogućili korištenje našeg proizvoda u skladu s vašim zahtjevom. Kada koristite našu internet stranicu mi možemo pohraniti podatke iz različitih sigurnosnih razloga. Takvi podaci mogu uključivati naziv vašeg davatelja internetskih usluga, internet stranicu preko koje ste se povezali na našu stranicu, internetske stranice koje ste posjetili s naše stranice te vašu IP adresu. Ti podaci bi mogli voditi k vašoj identifikaciji, no mi ih za to ne koristimo. S vremena na vrijeme podatke koristimo u statističke svrhe, no istovremeno zadržavamo anonimnost svakog korisnika pa se ta osoba ne može identificirati.

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, izravno ili neizravno.

Noina Arka kao Voditelj obrade osobnih podataka, u skladu sa važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, određuje svrhu i sredstva obrade osobnih podataka i odgovara za obradu i čuvanje vaših podataka.

Obvezujemo se štititi osobne podatke korisnika/kupaca na način da se svi podatci o korisnicima/kupcima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Prikupljat ćemo samo nužne, osnovne podatke o korisnicima/kupcima koji su nam potrebni za ostvarenje kupoprodajnog odnosa za proizvode i usluge, u marketinške svrhe, te kako bi ispunili zakonske i regulatorne obveze.

U prvom redu radi se o podacima bez kojih ne možemo izvršiti uslugu, a uključuju najmanje:

• ime i prezime

• adresu

• broj telefona i/ili mobilnog telefona

• e-mail adresu

• financijske podatke – uključujući podatke o kreditnoj ili debitnoj kartici ili druge podatke koji se odnose na plaćanje.

Informirati ćemo korisnike/kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka i redovito ostavljati mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka. Od ovoga se izuzimaju oni slučajevi kad je Prodavatelj dužan dostaviti ili dopustiti uvid u osobne podatke kupaca po valjanom nalogu ovlaštenih državnih tijela koji je u skladu sa zakonom.

Svi djelatnici društva Noina Arka i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti podataka.

Osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih vi sami stavite na raspolaganje npr. u okviru registracije, putem ispunjavanja obrazaca ili slanjem elektroničke pošte, u okviru narudžbe proizvoda ili usluga čime pristajete odnosno dajete privolu za njihovo korištenje.

Društvo neće prosljeđivati osobne podatke bez Vaše prethodne suglasnosti, osim:

• vanjskim izvođačima koji obrađuju podatke samo za ime, za račun, pod vodstvom i nadzorom Društva

• državnim organima vlasti na temelju njihovog obrazloženog pisanog zahtjeva u svrhu provođenja određenog postupka

   

Svrha korištenja

Razlozi zbog kojih obrađujemo osobne podatke, radi sklapanja i ispunjenja ugovornih obveza su: prodaja proizvoda i usluga, marketinške aktivnosti društva Noina Arka, zaprimanja prigovora, pritužbi i reklamacija, dostava kupljenih proizvoda i druge zakonske obveze koje proizlaze iz poslovanja. Podatke koje prikupimo koristit će se samo u svrhe pružanja usluga, sklapanja i ispunjenja ugovornih obveza ili u druge svrhe za koje ste dali svoju privolu, osim u slučajevima gdje zakon propisuje drugačije.

Pristup i ažuriranje vaših osobnih podataka

Korisnici naših stranica u svakom trenutku imaju sljedeća prava:

• pravo na informiranje o obradi osobnih podataka i pravo na pristup podatcima: imate pravo dobiti potvrdu o tome obrađuju li se vaši osobni podaci, te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pravo na pristup osobnim podacima i saznati svrhu obrade, kategorije podataka i potencijalne primatelje

• pravo na prenosivost podataka: ako se obrada zasniva na vašoj privoli ili se vrši automatiziranim sredstvima, imate pravo zatražiti prijenos vaših podataka drugom voditelju obrade

• pravo na ograničenje obrade: ako osporavate točnost vaših podataka, ukoliko smatrate da je obrada nezakonita, te kada se protivite brisanju osobnih podataka i umjesto toga tražite ograničenje njihove uporabe, imate pravo zatražiti ograničenje obrade

• pravo na podnošenje prigovora: pod određenim uvjetima, imate pravo na prigovor u bilo kojem trenutku na obradu vaših osobnih podataka

• pravo na ispravak netočnih i dopunu nepotpunih podataka: imate pravo zatražiti da ispravimo podatke koje smatrate netočnima ili zastarjelima

• pravo na brisanje podatka: možete zatražiti brisanje podataka ukoliko oni nisu neophodni za izvršenje ugovornih obveza ili zakonskih propisa.

Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, kontaktirajte nas putem e-mail adrese: info@noina-arka.com, na poštansku adresu društva: NOINA ARKA d.o.o., Breg Ivanovci 25, 52220 Labin, s naznakom “Zaštita podataka“ ili na broj tel: 091 561 32 54.

Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo toliko dugo koliko je razumno potrebno da tražena usluga ili usluga za koju ste dali privolu bude pružena, osim ako Zakon ne propisuje drugačije. Prikupljeni podaci brišu se nakon prestanka svrhe za koju su prikupljeni, odnosno prestankom ugovornog odnosa. Ukoliko ste nam dali privolu za prikupljanje osobnih podataka, vaše osobne podatke obrađivat ćemo do povlačenja privole.

Uporaba osobnih podataka za marketinške aktivnosti

Ukoliko korisnik želi primati obavijesti iz naše ponude putem elektroničke pošte potrebno je napraviti prijavu na Newsletter. Pri ispunjavanju obrasca za prijavu potrebno je popuniti označena polja te unijeti adresu elektroničke pošte. U svakom trenutku korisnik može izvršiti odjavu na naš Newsletter sukladno uputama koje će dobiti e-poštom nakon prijave, kao i na svakom Newsletteru.

Upotreba kolačića (cookies)

Na ovoj internet stranici koristimo tzv. „kolačiće“. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju putem vašeg pretraživača. Detaljne informacije o kolačićima koje koristimo možete pronaći u našoj Politici kolačića.

Odobrenje za korištenje dodatnih kolačića možete u svako doba opozvati. U postavkama vašeg pretraživača možete u svako doba ograničiti ili deaktivirati korištenje kolačića, međutim, to može dovesti do ograničenih funkcionalnosti stranice.

Sigurnost

Vaši osobni podaci zaštićeni su u skladu s našom Politikom zaštite osobnih podataka koja osigurava adekvatnu razinu zaštite u skladu s GDPR-om i drugim važećim zakonima. NOINA ARKA d.o.o. koristi tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bi se vaše podatke zaštitilo od manipulacija, gubitaka ili neovlaštenog pristupa.

Ako smatrate da obrađujemo vaše osobne podatke u suprotnosti s važećim zakonima, možete nas obavijestiti putem kontakata navedenih u ovoj Izjavi, a prigovor možete podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Kontakt podaci

Korisnici nas mogu kontaktirati putem e-mail adrese: info@noina-arka.com, na poštansku adresu društva: NOINA ARKA d.o.o., Breg Ivanovci 25, 52220 Labin, ili na broj tel: 091 561 32 54.

Društvo NOINA ARKA d.o.o. zadržava pravo izmjene ove Izjave objavljivanjem izmijenjenog teksta na Internet stranici. Novi tekst Izjave stupa na snagu odmah po objavi. Nastavak uporabe ove internetske stranice podrazumijeva da korisnik prihvaća sve uvjete u izmijenjenoj Izjavi o privatnosti.